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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Dakar-Annonces.com (dernière mise à jour : 24 septembre 2020)

 

Notre politique de confidentialité est conçue pour vous aider à comprendre comment nous recueillons et utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez et pour vous aider à prendre des décisions éclairées lors de l’utilisation de notre site Web (le « Site ») et de nos produits et services (les « Services »).

 

Qui sommes-nous ?

Dakar-Annonces est une plateforme de petites annonces gratuites à Dakar. L’adresse de notre site Web est : http://dakar-annonces.com.

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’inscrivent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations de contact

bonjour(at)dakar-annonces(point)com

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Nous pouvons utiliser des mesures de sécurité procédurales et technologiques qui sont raisonnablement conçues pour aider à protéger vos informations personnellement identifiables contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Nous pouvons utiliser une couche de socket sécurisée et d’autres mesures de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé à vos informations personnellement identifiables.

Certaines divulgations

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi ou l’assignation l’exige ou si nous pensons qu’une telle action est nécessaire pour (a) se conformer à la loi ou se conformer à la procédure légale qui nous est signifiée ou à des parties affiliées; (b) protéger et défendre nos droits et notre propriété, notre site, les utilisateurs de notre site et / ou nos parties affiliées; (c) agir dans des circonstances pour protéger la sécurité des utilisateurs de notre site, de nous ou de tiers.

Votre consentement

En utilisant le site, vous consentez à notre collecte et à notre utilisation de vos informations personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité. Si nous modifions nos politiques et procédures de confidentialité, nous publierons ces modifications sur le site pour vous tenir au courant des informations que nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous pouvons les divulguer. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Les services tiers qui nous transmettent des données

Le site contient des liens vers d’autres sites Web sur Internet. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la collecte d’informations, de l’utilisation et des pratiques de confidentialité de ces autres sites Web et tiers. Nous vous encourageons à être conscient lorsque vous quittez le site et à lire les déclarations de confidentialité de chacun des autres sites Web susceptibles de collecter vos informations personnellement identifiables. Cette déclaration de confidentialité s’applique uniquement aux informations que nous collectons sur le site.

Nous utilisons des sociétés tierces pour diffuser des publicités lorsque vous visitez le site. Ces sociétés peuvent utiliser des informations sur vos visites sur le site afin de fournir des publicités sur des biens et services susceptibles de vous intéresser. Au cours de la diffusion de publicités sur le site, ces sociétés peuvent placer ou reconnaître un cookie unique sur votre ordinateur ou utiliser d’autres technologies telles que des pixels invisibles. Notre politique de confidentialité ne couvre aucune utilisation des informations qu’une société tierce de diffusion d’annonces peut recueillir auprès de vous. Ces entreprises ont leurs propres politiques en matière de tenue de registres et de conservation des données. Si vous souhaitez plus d’informations sur cette pratique ou si vous souhaitez connaître vos choix de ne pas utiliser ces informations par les agences de publicité, veuillez cliquer ici: http://www.networkadvertising.org/.

Nous utilisons Google Analytics sur le site; Vous trouverez des informations sur la manière dont cela collecte et traite les données à l’adresse: https://www.google.com/policies/privacy/partners/. De plus, nous avons activé certaines fonctionnalités publicitaires de Google Analytics qui utilisent des cookies. Ces fonctionnalités nous permettent d’obtenir certaines données démographiques et d’intérêts des visiteurs du Site. Vous pouvez désactiver ces fonctionnalités en visitant https://www.google.com/settings/u/0/ads.

Avis de nouveaux services et modifications

Occasionnellement, nous pouvons également utiliser les informations que nous recueillons pour vous informer des changements importants apportés au Site, des nouveaux services et des offres spéciales que nous pensons que vous trouverez utiles. En tant que client, vous aurez la possibilité de nous informer de votre désir de ne pas recevoir ces offres.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Nous pouvons utiliser le remarketing Google AdWords pour déclencher des publicités sur Internet. Le remarketing AdWords affichera des annonces pertinentes adaptées à vous en fonction des parties du site que vous avez consultées en plaçant un cookie sur votre ordinateur. CE COOKIE NE VOUS IDENTIFIE EN AUCUN CAS ET NE DONNE PAS ACCÈS À VOTRE ORDINATEUR. Le cookie est utilisé pour dire « Cette personne a visité cette page, alors montrez-lui des publicités relatives à cette page. » Le remarketing Google AdWords nous permet d’adapter notre marketing pour mieux répondre à vos besoins et d’afficher uniquement les annonces qui vous intéressent. Si vous ne souhaitez pas participer à notre remarketing Google AdWords, vous pouvez vous désabonner en visitant https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

En outre, nous pouvons conclure des alliances, des partenariats ou d’autres accords commerciaux avec des tiers qui peuvent avoir accès à des informations personnelles, y compris votre nom, numéro de téléphone et e-mail dans le but de vous fournir des informations sur certains produits et services. Lorsque vous faites une demande concernant certaines annonces sur le site (par exemple, les annonces de voitures d’occasion de concessionnaires), vous choisissez expressément de nous faire transférer vos informations personnellement identifiables à nos partenaires de service tiers et pour ce faire. partenaires de service tiers pour fournir vos informations personnellement identifiables à d’autres entreprises qui fournissent des produits ou des services correspondant à votre demande. Les partenaires de service tiers peuvent vous contacter au sujet de votre demande.

Au fur et à mesure que nous développons notre activité, nous pouvons acheter ou vendre des actifs ou des offres commerciales. Les informations sur les clients, les e-mails et les visiteurs sont généralement l’un des actifs commerciaux transférés dans ces types de transactions. Nous pouvons également transférer ces informations dans le cadre de désinvestissements, de fusions ou de toute dissolution d’entreprise.

Affichage des informations liées aux secteurs soumis à des régulations spécifiques

Nous collectons des informations lors de la validation de commande (achat d’un forfait Dakar-Annonces) sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant votre visite du site, nous suivons :

  • Produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison
  • Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

  • Envoyer de l’information à propos de votre compte et commande
  • Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre boutique
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
  • Améliorer les offres de notre boutique
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

 

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour pré-remplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour XXX années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie et adresses de facturation et livraison.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès :

  • Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
  • Information client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

Ce que nous partageons avec d’autres

Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; par exemple —

Paiements

Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation. Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

Rétroaction

Nous apprécions vos questions et commentaires sur le présent document.

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